§1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest:
Strefa Urody Bella Ciało
BellaCiało Strefa Urody ul.Wierzbicka 253 26-624 Mazowszany NIP: 9482641209 REGON: 526107541
kontakt: bellacialo253.kontakt@gmail.com, tel: 795795055.Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
Kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych :
Anna Parszewska parszewska.ania@gmail.com.
§2. Zakres i cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
Realizacji usług kosmetycznych / zabiegów, w tym:
• imię i nazwisko
• kontakt (telefon, e-mail)
• dane umówione w ramach zabiegu (np. dane zdrowotne, alergie)
• historię zabiegów / kartę klienta.
Dane te są niezbędne do wykonania usługi i prowadzenia dokumentacji zabiegowej.Kontaktowania się z Klientem w sprawie: potwierdzeń wizyt, zmian terminów, informacji o usługach.
Marketingu bezpośredniego (jeśli Klient wyrazi na to zgodę) – np. newsletter, SMS z promocjami.
Prowadzenia statystyk i analiz w celu poprawy jakości usług.
§3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy o świadczenie usług (np. zabiegów).
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeśli uzyskano świadomą zgodę Klienta na cele marketingowe.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnianie obowiązków prawnych (np. księgowych) jeżeli dotyczy.
§4. Zakres danych i okres przechowywania
Przetwarzamy dane takie jak: imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail, dane medyczne ujawnione w ramach wywiadu kosmetycznego lub karty klienta.
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do:
– realizacji usługi;
– wykonania obowiązków prawnych (np. rachunkowych);
– przez czas określony zgodnie z wewnętrzną polityką retencji (np. X lat od ostatniej wizyty), z uwzględnieniem zasad minimalizacji danych.
§5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które współpracują z nami przy realizacji usług i które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych (np. dostawcy oprogramowania, księgowość).
§6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:
• dostępu do danych,
• sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
§7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona może wykorzystywać pliki cookies w celu prawidłowego działania i analizy ruchu.
Szczegółowe informacje o polityce cookies znajdują się w osobnym dokumencie (jeśli dotyczy).
§8. Zgody marketingowe
Marketing (newsletter, SMS) odbywa się jedynie za zgodą Klienta.
Każda zgoda może być wycofana w dowolnym momencie – wystarczy kontakt e-mailowy lub formularz „wypisz się”.
§9. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana – wszelkie zmiany będą publikowane na stronie z aktualną datą wejścia w życie.
